Política de Privacidade
1. Quem somos (controlador dos dados)
Passagens Express, [razão social / CNPJ a definir], responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas) — ver nossa Política de Cookies.
- Dados de busca (origem, destino, data) informados no formulário de busca.
- Se você entrar em contato conosco: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem.
Não processamos pagamentos nem armazenamos dados de cartão — a compra da passagem acontece no site do parceiro de vendas.
3. Para que usamos seus dados
- Direcionar sua busca para a rota correta no parceiro de vendas.
- Melhorar o funcionamento do site (quando você autoriza cookies de analytics).
- Responder contatos e solicitações.
4. Compartilhamento de dados
Ao concluir uma busca, você é redirecionado ao site do nosso parceiro de vendas (atualmente Buson/ViajaBus), que passa a processar seus dados sob a própria política de privacidade deles.
5. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [e-mail de contato/DPO a definir].
6. Retenção de dados
Mantemos os registros de consentimento de cookies e dados de contato pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. [Prazos específicos a definir.]
7. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: [e-mail de contato a definir].